Neu auf GQMG on air: Webinar „Dolmetschen für Patienten“ mit Heidemarie Weber

Screenshot des YouTube Channels GQMG "on air" Darstellung der verschiedenen Erklärvideos

Die AG Kommunikation im Qualitäts- und Risikomanagement der Gesellschaft für Qualitätsmanagement in der Gesundheitsversorgung (GQMG) hat es sich zur Aufgabe gemacht, Arbeitshilfen für Brennpunkte der Kommunikation zu erstellen. In der Arbeitshilfe "Dolmetschen für Patienten" steht das Gespräch zwischen medizinischer Fachkraft, Dolmetscher und Patient, der die Deutsche Sprache nicht vollständig beherrscht, im Fokus. Heidemarie Weber aus der AG Kommunikation im Qualitäts- und Risikomanagement gibt in dem Webinar einen kurzen Überblick über die wichtigsten Punkte, die bei einem solchen Gespräch zu beachten sind.

  • Um einen erfolgreichen Informationsaustausches zwischen Patientinnen und Patienten, die der deutschen Sprache nicht vollständig mächtig sind, und dem medizinischen Fachpersonal sicherzustellen, wird die Zusammenarbeit mit anerkannten und vereidigten Dolmetscherdiensten empfohlen.
  • Die Methode des "conduit" soll sicherstellen, dass alle Inhalte direkt und in der Ich-Form übersetzt werden. So wird sichergestellt, dass das Verständnis der Inhalte zwischen Patient und Fachperson unmittelbar geklärt werden kann.

Der Podcast findet sich im neuen Youtube-Kanal "GQMG on air": www.gqmg.de/youtube. Er schafft ein Stück neue Verbindung zu allen Mitgliedern der GQMG. Jedes Mitglied, jeder QM-/RM-Interessierte kann sich dort beteiligen. Kontakt: sabine.schwaneberg@gqmg.