Anwenderfeedback zentralisieren – QM-Insights aus dem Alltag

Digitale Lösungen scheitern selten an der Technik – sondern an Akzeptanzproblemen, Workarounds und Prozessbrüchen im Arbeitsalltag. Genau hier setzt dieser Workshop an.

Im Rahmen der GQMG-Jahrestagung 2026 erhalten Sie praxisnahe Einblicke, wie strukturiertes Anwenderfeedback aus Pflege, ärztlichem Dienst, IT und Verwaltung systematisch erhoben, ausgewertet und in nutzbare QM-Daten überführt werden kann. Anhand konkreter Praxisbeispiele wird gezeigt, wie Digitalisierungsprojekte messbar wirksam, risikoärmer und nachhaltig umgesetzt werden können.

Referentin:
Lena Frommer, CEO innnow GmbH

Moderator / Praxispartner:
Dr. med. Georg Langebartels, CDO, Klinikum Lippe – Abteilung Digitalisierung und Transformation

Das erwartet Sie:

  • Strukturierte Feedbackformate (z. B. Pulse-Befragungen, Feedbackboards)
  • Ableitung priorisierter Maßnahmen im PDCA-Zyklus
  • Templates, Kennzahlen und Vorgehensmodelle für QM- und Changemanagement
  • Messbare Adoption und transparente Wirkungskontrolle von Digitalisierungsprojekten

Wann?
Im Rahmen der GQMG-Jahrestagung 2026
12. und 13. März 2026
 Uniklinik Köln

Werden Sie Teil der GQMG-Jahrestagung 2026 und nutzen Sie die Gelegenheit, Wissen zu teilen, Erfahrungen auszutauschen und sich mit Kollegen aus dem Gesundheitswesen zu vernetzen.

Weitere Informationen zur Tagung und zur Anmeldung finden Sie auf der Tagungswebseite.