Im neuen „Puls der Transformation“-Gespräch berichtet Frank Neugebauer aus dem zentralen Qualitäts- und klinischen Risikomanagement des Universitätsklinikums Münster, wie sich ein zunächst kampagnengetriebenes Projekt zur Arzneimitteltherapiesicherheit zu einer tragfähigen Struktur mit nachhaltiger Wirkung entwickelt hat. Von der Vision „0,0 Medikationsfehler“ über die Etablierung einer interprofessionellen Expertengruppe bis hin zu UKM-weiten SOPs und einem eigenen AMTS-Schulungstag – hier wird deutlich, wie Patientensicherheit Schritt für Schritt in Routinen, IT und Organisationsstrukturen verankert wird.
Die Inhalte:
- Wie eine kleine, handlungsfähige AMTS-Expertengruppe (ca. 12 Personen) mit Pflege, Ärzteschaft, Apotheke und IT gemeinsam Prozesse gestaltet.
- Welche Effekte Unit-Dose, Plausibilitätsprüfungen durch Apotheker und ein Room-of-Horror-/Room-of-Safety-Format auf Medikationssicherheit und Lernkultur haben.
- Warum „One Minute Wonder“-Formate und AMTS-Newsletter oft wirksamer sind als lange Richtlinien – und wie so Best Practices in die Fläche kommen.
- Wie das UKM mit Lieferengpässen und der „neuen Normalität“ globaler Krisen umgeht und dafür Tandems aus Ärzten und Pflege in den Kliniken etabliert.
Frank Neugebauer spricht auch offen darüber, warum die Vision 0,0 nicht direkt messbar ist – und weshalb trotzdem jeder zusätzliche Schritt in Richtung weniger Medikationsfehler zählt.
Hören Sie hier rein!
Wir danken Frank Neugebauer für das Gespräch und die Möglichkeit diesem Projekt über zwei Jahren folgen zu dürfen!
Haben Sie Feedback zur Episode oder Themenwünsche? Schreiben Sie gerne eine E-Mail an podcast@gqmg.de.