Qualitätsmanagement und Führungskultur. Treffen da zwei Welten aufeinander? Der erste Tag der GQMG-Jahrestagung 2021 zeigte in inspirierenden Vorträgen, wie QM-Kompetenzen, die Arbeit an Leitbildern und gute Führungskultur zusammengehören. Führungskräfte können „psychologisch sichere Teams“ gestalten und ihre Arbeitsprozesse und die Teamarbeit verbessern, ein niedriger „Gockel-Faktor“ beeinflusst die Unternehmenskultur positiv.
Unter dem Stichwort „Pflege und Qualität“ bot sich ein Blick in den Abgrund enger, bürokratischer Vorgaben im Gesundheitswesen. Kleinteilige Vorschriften zur pflegerischen Besetzung verursachen immensen Arbeitsaufwand und lösen erhebliche Fehlsteuerung aus. Eine qualitativ hohe Gesundheitsversorgung wird dadurch nicht unbedingt erreicht. In einer Abstract-Session präsentierten sich die Best-Practice-Projekte im Klinik-QM aus allen Himmelsrichtungen der Republik. Die Referenten stellten unter anderem einen Digitalen Kummerkasten, Sicherheitstrainings für Kliniker sowie Aspekte der Patientensicherheit beim Umzug von Kliniken vor. Über den Best-Abstract-Preis der GQMG kann sich die Sepsis-Initiative der Sana-Kliniken freuen.
Am Samstagmorgen startet die Jahrestagung mit einem frischen Blick auf Sinn und Unsinn verschiedener QM-Systeme.